Krapahute.com surplus militaire en ligne

Je suis Olivier de l'équipe Krapahute.com, site web spécialiste dans la vente des vêtements et équipements militaires
et outdoor. Les pratiquants de l'Airsoft représente un public privilégié dont les besoins et les attentes nous intéressent
tout particulièrement. C'est la raison pour laquelle nous voudrions connaitre votre avis sur nos produits et nos prix, mais
également savoir si selon vous des articles importants devraient être ajoutés à notre gamme. Si vous souhaitez acquérir
certains de nos produits, il vous sera possible de bénéficier d'une promotion pour chaque commande groupée.
N'hésitez pas à nous contacter! Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez !
Bonne journée et à très bientôt sur notre site !


Olivier, pour l'équipe Krapahute.com
http://www.krapahute.com

Merci à toi!

Bonne continuation!

bienvenue sur le forum et bravo pour le site.. il est très agréable à parcourir. Les prix ont l'air correct.. les packs acu sont meme interressant..

Salut et bienvenue ici.

J'ai parcouru un peu le site internet.
J'ai 2/3 suggestion a vous emmètre

1/ Pour la peinture en bombe que vous proposez, Vous proposez de la peinture Opex je pense que cela pourrais être beaucoup plus intéressant si vous proposiez de la peinture de la marque Krylon (Peu de shop en vendent mais peinture très demandée pour sa qualité par contre peinture permanente!!!).

2/ les coiffes (Boonies ect...) J'ai remarqué que vous proposiez un pack Acu Marpat (Digital At) mais pas de boonies correspondant ce qui est assez dommage. Je pense que la vente de repliqua de casque Mich 2000 /2002 pourrais être aussi intéressante ainsi que les covers et accesoires de casque correspondant.

3/Dernier point et celui ci général sur tout vos articles. Je vois que vous ne vendez presque que du camouflage Ce (camo français) Hors (pour ce qui est de l'airsoft) les tenues françaises ne sont pas si courantes (l'américain étant la nationalité la plus représentée en airsoft) je pense que l'ajout de camo tel que Acu Marpat / Arpat ect... serais un plus pour toucher le public de l'airsoft.

Voila pour les suggestions
Sinon site très plaisant et les prix me semble assez corrects.

Bonne continuation

Mikl a tout bien résumé!

Pour être bien concurrentiel et intéressants, proposez en priorité des choses pas trouvables ailleurs;
- Casques (IBH, Mich 2000, 2001 & 2002)
- Accessoires pour casques (Mounts surtout)
- Peinture Krylon en effet!
- Des desert bots et pas de rangers françaises
- Diversifier les camo; arpat, multicam, woodland...

Voilou!

Nous vous remercions pour vos retours et nous étudions toutes les requêtes avec nos fournisseurs pour répondre au mieux aux demandes. En attendant, voici notre page Facebook ==> https://www.facebook.com/pages/Krapahutecom/113196445373000?ref=ts

Bonne fin de journée !
Olivier pour l'équipe Krapahute.com

Pour info, un de nos gars, Cada, est Caporal à Thionville dans l'armée et lui et les gars de sa section se fournissent chez vous

Ils sont très contents de votre matériel apparemment!

Serait-on le 1er avril ????

Par où commencer !
Aux premiers abords le site semble correct, ils annoncent une expédition en 24 ou 48h (je ne sais pas vraiment), et des produits en stock ou non, visiblement signalé. Bref un petit site totalement ordinaire.
Me viens alors l'idée de commander 2 pantalons, 1 t-shirt, et 2 autres babioles. Non pas pour leur prix (car j'avais trouvé 1 des pantalons 6€ moins cher sur un autre site) mais pour ne pas a avoir a payer 2 FDP sur 2 sites différent vu que seul Krapa' proposait l'un des mes vœux.

Et là ! La face cachée du site se montre au grand jour :
- J'ai passé ma commande le 21/10
- Je reçois un coli le 22/11 (apparemment les 24 ou 48h seraient en fait 24 ou 48 jours), Mais, se dernier est incomplet !! Manquait les 2 pantalons [comble de l'ironie, la facture était glissé dans la page "pantalons" de leur catalogue, gentiment joint]
- Le 24/11 j'envoie un premier email de contestation, qui reste alors sans réponse
- Le 01/12 je renvoie un email au quel on me répond et où l'on me soupçonne d'avoir en réalité reçu ma commande en entier
- Le même jour (pour une fois on me répond rapidement) on m'explique qu'en réalité les pantalons n'était pas en stock (Problème de daltonisme surement, j'ai du mal interpréter le VERT de "en stock" et le ROUGE ou je ne sais quelle couleur de "Rupture").
- Le 17/12 on me parle de remboursement des pantalons, de gestes commerciaux , d'excuses, et tout le tralala
- Le 17/12 je leur joint une photo du carton rikiki que j'ai reçu pour calmer leurs soupçons (a croire que je n'avais que ça a faire que créer un cirque de 2 mois pour gagner 2 pantalons)
- Le 18/12 on me dit qu'on l'on m'envoie 1 des 2 pantalons manquant
- Le 27/12 toujours pas de coli… A….
- Le 03/01 Enfinnnn !! Le voila ainsi que le remboursement du pantalon manquant (bien entendu sans aucune notification email de leur part)
Et depuis… J'attends toujours les promesses de remboursement ou/et de gestes commerciales, et mes emails réguliers restent sans réponse….


Donc pour ceux qui compte commander sur Krapahute, ne vous fiez pas au code couleur des gestions de stock (sauf si vous n'avez pas de problème de vue) et compter non pas 24/48h mais bien 3 mois de délais (et oui, chez Kapa' ils ne sont pas pressés et plein d'humour)

merci de nous avoir raconté tes deboire avec se site

MAIS s'il te plait va dans la section présentation pour nous dire qui tu es etc cela est de mise ici merci